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Seminario sobre administración efectiva de contact centers en Lima

Se trata de un curso breve ofrecido por Teleacción, empresa socia de la APEBIT, los días 20, 21 y 22 de abril, de ...
By bposur30 marzo, 20160
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El Congreso APEBIT volvió a reunir lo mejor del BPO en Perú

Por Nicolás Falcioni Por segundo año consecutivo el Congreso APEBIT 2015 fue el ámbito ideal para captar la temperatura del negocio del BPO ...
By bposur9 noviembre, 20150
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Congreso APEBIT 2015: Patricia Alzate nos adelanta parte de su presentación

Conversamos con la referente del sector de BPO y Presidenta de Teleacción, Patricia Alzate sobre lo que será su conferencia en el próximo ...
By Lorena Radic23 octubre, 20150
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Certificación de Líderes para mejorar la competitividad

Este evento que se desarrollará el 16, 17, 18 y 19 de febrero en la ciudad de Lima será una oportunidad para aumentar ...
By Lorena Radic4 febrero, 20150
Anuncios corporativos

Teleacción presenta en Lima la certificación Líder en Operación para Centros de Contacto

A partir del año 202 en Latinoamérica fue creada la certificación “Líder en Operación para Centros de Contacto” por Teleacción para apoyar a ...
By bposur29 enero, 20150
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Patricia Alzate: “Nuestra certificación para líderes de contact centers ofrece los mejores conocimientos para implementar mejoras”

En esta entrevista con BPOSur la directora ejecutiva de Teleacción comenta brevemente en qué consiste la certificación denominada Líder en Operación para Centros ...
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Apebit presenta el segundo Comité de Recursos Humanos de Perú

La Asociación Peruana de BPO, KPO & ITO lo invita a participar del segundo Comité de Recursos Humanos de Perú, que contará con la dirección ...
By Daniela Mónaco19 mayo, 20140
Noticias APEBIT

¿Cómo Optimizar la Relación con los Outsourcers de Contact Center?

Teleacción, empresa latinoamericana especializada en consultoría y entrenamiento de Contact Center, dictará un seminario el próximo 20 y 21 de febrero en la ...
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BPO Sur es un medio informativo de negocios enfocado en la industria del Business Process Outsourcing de Perú y América Latina producido por APEBIT (Asociación Peruana de BPO, KPO & ITO) en alianza con Coworc.

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