Genesys presentó su PureCloud Show Tour Latam en Perú

Con la presencia de Felipe Schwartzmann, VP de Ventas Latam y Caribe de Genesys, se realizó en Lima la edición peruana del PureCloud Show Tour Latam, el ciclo de eventos presenciales que Genesys organiza en los principales mercados de la región.

En el ciclo expertos en experiencia del cliente presentan los casos de éxito de PureCloud by Genesys, que hoy gestiona más de 1 millón de interacciones por día a través de teléfono, correo electrónico, chat y canales sociales, apoyando de forma transparente y segura los viajes de clientes de cientos de compañías de todo el mundo.

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En Lima en encuentro se realizó el pasado 26 de octubre en el Hotel Country Club, de San Isidro.

Comprender cómo crear la experiencia del cliente y compararla con la de otras compañías es esencial para el desarrollo de cualquier estrategia competitiva. Por eso Genesys invita a clientes, socios, clientes potenciales, analistas y consultores a conocer más sobre la experiencia del cliente y sobre cómo obtener una ventaja competitiva a través de la consistencia entre los diferentes canales de interacción.

Perú fue la primera parada del PureCloud Show Tour. Le seguirán México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador y Costa Rica. En estos eventos Genesys presentará PureCloud, la solución líder de customer engagment para un servicio de atención moderno, integrado e innovador que permite brindar un viaje fluido a los clientes.

El PureCloud Show Tour Latam tendrá lugar en las siguientes ciudades:

Buenos Aires, Argentina: 9 de Nov., NH Hotel Bolívar 160, C1066
Ciudad de México, México: 9 de Nov., W México City, Campos Eliseos 252, Chapultepec, Polanco, 11560
Santiago, Chile: 14 de Nov., Hotel Plaza El Bosque, Ebro 2828, Las Condes
Quito, Ecuador: 14 de Nov., JW Marriot Quito, Avenida Orellana 1172 y Avenida Amazonas, 170150
Bogotá, Colombia: 15 de Nov., JW Marriott Bogotá, Calle 73 # 8-60, Bogotá, Cundinamarca
San José, Costa Rica: 16 de Nov., TriBeCa Del restaurante Ceviche Del Rey en Santa Ana, 300 Norte y 200 este, San José

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